1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, Terminbuchungen, Online-Zahlungen sowie den Erwerb von Gutscheinen bei Golden Beauty, Inhaberin Corinna Kraft.

2. Terminbuchung

Termine können online, telefonisch, per Nachricht oder persönlich vereinbart werden. Mit der Buchung kommt ein verbindlicher Termin zustande.

3. Terminabsagen / Stornierung

Mit der Buchung eines Termins erklären Sie sich mit unseren Stornierungsbedingungen einverstanden.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei kurzfristiger Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Behandlungspreises als Ausfallentschädigung in Rechnung zu stellen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Terminverschiebungen werden wie Stornierungen behandelt, wenn sie innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.

4. Verspätung

Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, sofern ein Folgetermin besteht. Der volle Preis kann dennoch berechnet werden.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Die Zahlung kann vor Ort oder online erfolgen. Verfügbare Zahlungsarten können z. B. Barzahlung, EC-Karte, PayPal, Klarna oder andere angebotene Zahlungsmethoden sein.

6. Gutscheine

Erworbene Gutscheine sind übertragbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Haftung

Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Ergebnisse der Behandlung

Das Ergebnis kosmetischer oder friseurbezogener Dienstleistungen kann von individuellen Voraussetzungen (z. B. Haarstruktur, Pflegezustand, Vorbehandlungen) abhängen. Eine Garantie auf ein bestimmtes Ergebnis wird nicht übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.